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Mabuhay Miles 的條款與條件

I. 條款定義

  1. 活動 –任何根據 Mabuhay Miles 計畫之會員活動或交易。
  2. 活動日期 - 飛行哩程數適用之實際航班日期和非飛行哩程數適用之交易日期(信用卡與銀行交易除外),晚於 Mabuhay Miles 發佈活動至其會員帳戶之日期’。
  3. 航空公司合作夥伴 – 菲律賓航空有限公司與其訂立協議,以提供會員權益之航空公司,例如(但不限於):賺取或兌換哩程數和使用選定尊享優待。
  4. 包機 - 特定承租人訂約之特別非公開菲律賓航空(PAL)或菲律賓飛鷹航空公司(PAL Express)航班。但沒有資格取得哩程累積與兌換。
  5. 固定檢核期間 - 當年 1 月 1 日至翌年 12 月 31 日之連續兩年期間,基於此期間會員活躍與否評估帳戶。 若會員於此期間無任何有效活動,則其哩程則於檢核期間之後年度 1 月 31 日到期。 第一個檢核期間始於 2014 年 1 月,並於 2015 年 12 月終止,此後應持續兩年。
  6. 飛行常客獎勵機票 – 會員可使用所需哩程數兌換較高訂位艙等代碼之機票的旅行獎勵。
  7. 飛行獎勵機票 – 授予會員可用於菲律賓航空(PAL)運營航班或航空公司合作夥伴之機票的旅行獎勵。
  8. 飛行哩程 – 專門從菲律賓航空(PAL)、菲律賓航空(PAL)航空公司聯營合作夥伴或航空公司合作夥伴之飛行活動賺取的一種可兌換哩程類型。
  9. 嬰兒 – 未滿兩週歲之幼童。
  10. 法定監護人 - 父母或父母不在時,由父母或法律授權擔任法定監護人之人士。
  11. Mabuhay 貴賓室 –  位於菲律賓航空(PAL)運營之候機區域內的貴賓室。
  12. 哩程 – 係指可兌換與飛行哩程之一般術語。
  13. PAL - 菲律賓航空有限公司
  14. 菲律賓航空(PAL)聯營服務/航班 - 菲律賓航空(PAL)或其附屬渠道(聯絡中心、售票處、官方網站、旅行社、第三方訂票網站)出售之服務/航班,附有文件編號 079,但由另一個承運人運營,並可賺取可兌換哩程。
  15. 菲律賓飛鷹航空公司(PAL Express) - 菲律賓飛鷹航空公司為以菲律賓航空公司之名義與風格運行業務的航空公司合作夥伴
  16. 合作夥伴– 航空公司合作夥伴或計畫合作夥伴
  17. 計畫合作夥伴– PAL 與之已訂立協議之非航空公司實體,其利用的服務和產品可以累積或符合哩程兌換資格
  18. 符合資格的航班/票價–在 Mabuhay Miles 計畫規定之下,符合累積哩程資格的航班或票價。
  19. 符合資格的期間 – 用以確定尊享等級資格或升等旅遊證明書(UTC)權利之期間。此期間為每年 1 月 1 日至 12 月 31 日。
  20. 合格交易 – 符合資格的航班以及項目合作夥伴做出之符合資格的活動。
  21. 可兌換哩程 – 透過可累積以兌換旅行獎勵之航班與非飛行活動賺取之哩程。
  22. 補登積分 – 依據某些條件累計未報告哩程的一種便利方法。
  23. 艙位 – 商務艙、豪華經濟客艙和經濟客艙。
  24. 艙位升等獎勵(SCU)– 一旦滿足某些條件,授予一步升等到更高一級艙位之旅行獎勵。
  25. Mabuhay Miles 計畫內的 A–級會員資格等級高於標準會員等級 會員資格。
  26. 尊享等級紅利哩程 – 針對每個符合資格的航班給予精英會員等級、優越精英會員等級和百萬會員等級會員之紅利哩程。
  27. 尊享哩程 – 透過菲律賓航空(PAL)或其聯營航班之航班活動賺取之哩程。尊享哩程用於計算精英會員等級、優越精英會員等級和百萬會員等級會員資格。透過航空公司合作夥伴賺取之航班哩程,不得增加至精英會員等級尊享級會員的資格審定。
  28. 交易記錄 – 支援合格交易之哩程數累計的記錄,例如但不限於:機票、正式收據或優惠券。
  29. 旅行獎勵 – 按照 Mabuhay Miles 計畫於兌換哩程時給予之獎勵。
  30. 旅伴–與會員搭乘同一航班之人。
  31. 升等旅遊證明書 - 優越精英會員等級或百萬會員等級會員可賺取,以使其成為免費艙位升等受益人之證書。
  32. 有效活動 - 被視為兩年固定檢核期結束後保留哩程之基礎的任何 Mabuhay Miles相關活動。這將於第 IV 條賺取哩程之第 1 款一般條款進一步說明。。
  33. VIP 或航空公司合作夥伴貴賓室 - 位於第三方或航空公司合作夥伴管理之候機區域內的貴賓室。


II. 參加計畫

1. Mabuhay Miles 為菲律賓航空(PAL)之飛行常客計畫與忠誠計畫。年滿兩(2)週歲之任何人皆可參加,條件係未成年人由其父母或法定監護人代表。嬰兒沒有資格參加 Mabuhay Miles。

2. 家庭、社團法人及/或司法機構不能參加計畫成為會員。

3. 參加計畫者透過遵循參加計畫程序,或者透過引用參加計畫時分配之會員編號,遵守 Mabuhay Miles 獎勵計畫之條款和條件。

4. 參加計畫者可藉由 Mabuhay Miles 網站索取其會員編號(臨時卡):www.mabuhaymiles.com

5. 會員將僅於獲得精英會員等級、優越精英會員等級或百萬會員等級資格後收到會員卡。 標準會員等級之 會員應於其首次有效活動完畢後收到會員卡。

6. 由遺失、損壞和姓名變更造成之會員卡更換須支付換卡費用,但係精英會員等級、優越精英會員等級和百萬會員等級會員可免費換卡。遺失之會員卡可能被分配一個新的會員 ID 編號。

7. 對於因姓名變更造成之會員卡更換,必須遞交一份書面申請書與支援性法律文件。

8. 參加計畫者應確保登記表單列示之姓名與其護照與其他旅行證件列示之姓名完全相同,以便正確累計哩程数。

9. 將僅有一(1)個會員資格帳戶可被識別,菲律賓航空(PAL)保留合併任何多個帳戶之權利,恕不另行通知。


III. 隱私權政策

1. 一旦參加本計畫,成為 Mabuhay Miles 獎勵計畫會員,或者對於已成為會員的人士,於 Mabuhay Miles 獎勵計畫網站公佈任何更新或修訂內容之後採取會員資格行動,即表明您特此同意本隱私權政策及其修訂版。

2. Mabuhay Miles 獎勵計畫接收並存儲其會員與參加計畫者於實施涉及 Mabuhay Miles 獎勵計畫之任何活動過程中,產生之特定資料或資訊。在這些情況下,Mabuhay Miles 獎勵計畫可能收集並保存該資料或資訊,例如但不限於:

姓名

公司與公司地址

住宅地址

電子郵件地址

電話或行動電話號碼

傳真號碼

其他個人資料

3. 提供個人可識別資訊時,參加本計畫即表明會員同意,Mabuhay Miles 獎勵計畫保留向您發送關於 Mabuhay Miles 計畫及其合作夥伴之公告、促銷和行銷電子郵件或電子業務通訊以及其他重要資訊之權利。

4. Mabuhay Miles須對會員資訊嚴格保密。然而,其保留披露該等資料用於下列用途之權利:(i)完全配合任何正式之政府調查及/或(ii)保護並行使菲律賓航空(PAL)專有權利與法定權利。

5. Mabuhay Miles獎勵計畫會員資格與本隱私權政策受菲律賓共和國法律管制,無論會員居住地點、存取地點、資訊披露地點或登記地點為何。

6. 每位 Mabuhay Miles 獎勵計畫會員特此承認並同意,一旦位於菲律賓之 Mabuhay Miles 獎勵計畫處理並存儲相同個人資料,收到會員傳送之任何個人資料僅應被視為完全收到。實際上,所有會員資格資訊地點應為菲律賓。

7. Mabuhay Miles 獎勵計畫亦保留隨時修改本隱私權政策之權利。每名會員應對不時檢閱本政策負有責任。Mabuhay Miles 獎勵計畫應盡力通知會員有關本政策之任何重大變更。特此同意,藉由會員提供之電子郵件地址傳送電子郵件通知及/或於 Mabuhay Miles 獎勵計畫網站張貼該等通知構成對會員之充分通知。對於本政策之任何後續變更,同樣具有約束力,條件係此中所述之通知要求得以遵守。於任何情況下,會員同意,不得對通知之充分性提出異議,若會員使用 Mabuhay Miles 獎勵計畫網站,或者開始實施僅 Mabuhay Miles 獎勵計畫會員可用之行動,則本政策之任何修訂版皆被視為獲得會員批准。


IV. 賺取哩程

1. 一般條款

1.1. 會員可透過菲律賓航空(PAL)之符合資格的航班和航空公司合作夥伴之聯營航班賺取飛行哩程。

1.2. 會員同樣可透過 Mabuhay Miles 獎勵計畫合作夥伴,以及菲律賓航空(PAL)開始實施之其他促銷活動,賺取可兌換哩程。

1.3. 所有哩程皆不應到期,條件係會員繼續成為參與飛行常客會員。

為便於本條款履行,“繼續成為參與飛行常客會員”之措辭適用於從事下列活動之會員:

a. 透過菲律賓航空(PAL)及/或其他航空公司合作夥伴之符合資格的航班賺取飛行哩程,及/或透過計畫合作夥伴賺取非飛行哩程

b. 兌換哩程數用於獎勵旅行與其他非飛行哩程兌換

c. 購買之哩程

d. 收到之紅利哩程

e. 轉讓及/或收到之哩程

f. 恢復之過期哩程

若於固定檢核期內連續非使用狀態時間長達兩(2)年,所有可兌換哩程應被視為作廢。

第一個檢核期應由 2014 年 1 月 1 日起計,並將於 2015 年 12 月 31 日結束。後繼檢核期應為其後之每兩年。

標記為檢核期結束後到期之任何哩程應被視為於相關檢核期間下一年度之 12 月 31 日作廢。

為便於本條款履行,“連續非使用狀態”係指於固定檢核期內無任何交易。下列條款將不被視為交易:

a. 轉存或退還已兌換之哩程,無論轉存/退還理由為何

b. 會員 於投訴處理結束後收到之任何哩程獎勵

c. 取消錯誤累計之哩程,無論取消係由會員或菲律賓航空(PAL)作出

1.4. 符合資格的交易僅可計入下列會員帳戶:該會員之會員資格詳細資料與交易記錄中載明之資訊完全相同。

1.5. 菲律賓航空(PAL)可能審計所有帳戶,並保留按照賺取哩程之條款和條件調整或更改哩程積分之權利,恕不另行通知。

1.6. 會員必須藉由 Mabuhay MIles 獎勵計畫www.mabuhaymiles.com 檢查或檢視其 Mabuhay Miles 獎勵計畫帳戶,這應構成您帳戶餘額、哩程有效性、線上活動聲明、這些條款和條件修訂以及其他更新之充分通知。

1.7. 會員必須於使用前瞭解清楚透過任何聯營或計畫合作夥伴航班賺取可兌換哩程之持續適用性。 菲律賓航空(PAL)或其任何計畫合作夥伴可以選擇終止任何協議,恕不另行通知會員。

1.8. 若會員對可兌換哩程累計有任何不一致之處或爭議,菲律賓航空(PAL)應盡力調節爭議。然而,若該主張無法得到菲律賓航空(PAL)認可,則會員有責任出示交易文件,其中包括但不限於機票或行程收據、登機證、正式收據或發票,以證明該主張正當。

2. 賺取飛行哩程

2.1  為便於自動累計飛行哩程,會員必須於預訂機票、購票或報到時提供其會員編號。

2.2   會員承認於自動累計飛行哩程過程中,可能會發生系統故障或不可預見事件,從而導致飛行哩程無法累計。在該等情況下,會員必須利用累計補登程序。

2.3   合格航班僅可計入使用合格付費機票之會員帳戶中,無論何人付款購買該機票。

2.4  飛行哩程將按照菲律賓航空(PAL)之飛行哩程累積表列明之公式進行計算,該表公佈於 Mabuhay Miles 獎勵計畫網站:www.mabuhaymiles.com 會員必須於任何交易開始前檢查飛行哩程累積表,因為菲律賓航空(PAL)或航空公司合作夥伴可能不時變更該表,恕不另行通知。

2.5 菲律賓航空(PAL)聯營航班機票應於機票承運人方框內列出 “PR”。請造訪 www.mabuhaymiles.com ,以查閱更新之聯營合作夥伴名單。

2.6 菲律賓航空(PAL)應確定哪些機票沒有資格賺取飛行哩程,其中包括但不限於下列機票:

        • 同業/旅行社折扣機票、
        • 含座或不含座嬰兒機票、
        • 包機機票
        • Mabuhay Miles獎勵計畫獎勵(無論兌換成本為何)、
        • 未使用或退票機票、
        • 免費/非付費機票、
        • 促銷或高度限定機票、
        • 依據特別條款核發之機票、
        • 佔用座位物品之機票

若需關於機票(可能有資格或沒有資格賺取飛行哩程)之最新資訊,請聯絡 Mabuhay Miles 獎勵計畫服務中心或菲律賓航空(PAL)預訂中心或售票處,或者造訪 www.mabuhaymiles.com。    

3. 購買哩程

購買哩程係一個哩程賺取功能,專為會員即刻使用而設。它可用於增添哩程至’某人之個人帳戶(Mabuhay 追加哩程)或其他成員之帳戶(Mabuhay 禮贈哩程)。

                       3.1 一般條款

3.1.1 利用購買哩程之會員必須至少擁有 50% 之所需可兌換哩程,以便獲取預期旅行獎勵。

3.1.2. 購買之哩程應於其用以兌換之前,新增至會員帳戶

3.1.3. 任何單一帳戶可於一個曆年內最多累計 150,000 哩程數。

3.1.4. 購買之哩程不得新增用於精英會員等級尊享級會員資格審定。

3.1.5. 會員可有償購買至少 1,000 哩程,或購買 Mabuhay Miles 獎勵計畫費用表列明之固定哩程數。每筆交易之處理費用與稅金(如適用)應適用於會員帳戶。Mabuhay Miles獎勵計畫應於 www.mabuhaymiles.com 公佈處理費用與適用稅金。

3.1.6 購買哩程交易不可更改,無法撤銷,並且支付之任何費用皆不予退還。

3.1.7. 購買之哩程有效性應遵循第 IV 條第 1.3 款賺取哩程所述之哩程到期規則。

                       3.2. 購買哩程之程序條件

3.2.1. 會員/法定監護人必須填寫並提交購買哩程申請表,提供有效身份證明,以及付款給 Mabuhay Miles 獎勵計畫服務中心或任何菲律賓航空(PAL)售票處。

4. 哩程轉讓

哩程轉讓係一個哩程賺取功能,專為其他會員即刻使用而設。它可用於從某一’會員之活躍帳戶轉讓哩程至另一名會員之活躍帳戶。                 

                      4.1. 一般條件

4.1.1. 轉讓之哩程應新增至另一名’會員帳戶,並應用於即時兌換。

4.1.2. 任何單一帳戶可於一個曆年內最多轉讓或收到 150,000 哩程。

4.1.3. 會員可以有償轉讓/接收至少 1,000 哩程,或使用 Mabuhay Miles 獎勵計畫費用表列明之固定哩程數兌換。每筆交易之處理費用與稅金(如適用)應適用於會員帳戶。Mabuhay Miles 獎勵計畫應於 www.mabuhaymiles.com 公佈處理費用與適用稅金。 

4.1.4. 轉讓之哩程不得新增用於精英會員等級尊享級會員資格審定。

4.1.5. 哩程轉讓交易不可更改,無法撤銷,並且支付之任何費用皆不予退還。

4.1.6. 轉讓之哩程有效性應遵循第 IV 條第 1.3 款賺取哩程所述之哩程到期規則。

                       4.2. 哩程轉讓之程序條件

4.2.1. 會員/法定監護人必須填寫並提交哩程轉讓申請表,提供有效身份證明,以及付款給 Mabuhay Miles 獎勵計畫服務中心或任何菲律賓航空(PAL)售票處。

5. 過期哩程恢復

過期哩程恢復係一個哩程賺取功能,旨在允許會員於特定期間內重新啟用其過期哩程,以用於兌換。

                       5.1. 一般條款

    5.1.1.會員可於哩程過期年度後一年年終前申請恢復過期哩程

5.1.2. 會員之過期哩程可以按照公佈之過期哩程恢復表有償恢復。每筆交易之處理費用與稅金(如適用)應適用於會員帳戶。Mabuhay Miles 獎勵計畫應於 www.mabuhaymiles.com 公佈過期哩程恢復費、處理費用和適用稅金。小於過期哩程恢復表列明之固定允許哩程數之任一部分哩程數應比照該部分所屬哩程收費。

5.1.3. 一旦過期,恢復之哩程不再有資格另行恢復。

5.1.4. 恢復之哩程不得新增用於精英會員等級尊享級會員資格審定。

5.1.5. 過期哩程恢復交易不可更改,無法撤銷,並且支付之任何費用皆不予退還。

5.1.6. 恢復之哩程有效性應遵循第 IV 條第 1.3 款賺取哩程所述之哩程到期規則。

         5.2. 過期哩程恢復之程序條件

5.2.1 會員/法定監護人可傳送電子郵件至  mabuhaymiles@philippineairlines.com,以申請恢復,或者寄送書面申請至 Mabuhay Miles 獎勵計畫以進行評估。 申請書必須載明會員’姓名、會員編號、聯絡資料和會員/法定監護人有效身份證明之掃描件或影印件。

5.2.2. 會員應前往 Mabuhay Miles 獎勵計畫服務中心或任何菲律賓航空(PAL)售票處進行付款。 

5.2.3. 會員被要求於付款後兩(2)個工作日內 造訪 www.mabuhaymiles.com 並存取其會員資格帳戶,或者聯絡  Mabuhay Miles 獎勵計畫或菲律賓航空(PAL)預訂中心,檢查過期哩程恢復狀態。 

5.2.4 過期哩程恢復交易不可更改,無法撤銷,並且支付之任何費用皆不予退還。

6. 透過 Mabuhay Miles 獎勵計畫合作夥伴賺取哩程

                        6.1 一般條款

6.1.1. 會員於參加並接受 Mabuhay Miles 獎勵計畫後,透過 Mabuhay Miles 勵計畫合作夥伴賺取非飛行哩程。

6.1.2. 符合資格的交易和因此而賺取的哩程可能因 Mabuhay Miles 獎勵計畫合作夥伴而異;如有更改,恕不另行通知。

6.1.3. 若兩人或多人分享同一產品或服務,哩程應累計至交易收據列明其姓名之會員。

6.1.4. 透過計畫合作夥伴賺取之非飛行哩程不得增加至精英會員等級尊享級會員的資格審定。

6.1.5. 一旦轉換為可兌換哩程,從計畫合作夥伴賺取之所有積分須遵守 Mabuhay Miles 獎勵計畫條款和條件,並可理解為與計畫合作夥伴的條款和條件發生衝突時,應以後者(Mabuhay Miles 獎勵計畫條款和條件)為準。

6.1.6. 由已賺取或兌換之哩程適用之產品、服務或事件引起或與之相關之任何爭議應由相關計畫合作夥伴獨自承擔責任。


      6.2. 計畫合作夥伴的程序條件

6.2.1. 若為計入非飛行哩程,會員必須於預約/預訂和購買計畫合作夥伴的產品或服務時提供會員編號。

6.2.2. 會員必須保留計畫合作夥伴的交易收據,直至非飛行哩程已反映在其 Mabuhay Miles 帳戶內。

6.2.3. 若需關於最新計畫合作夥伴之資訊,請造訪 www.mabuhaymiles.com,或者聯絡 Mabuhay Miles。

6.2.4. 若需關於符合資格的交易之詳細敘述,會員必須直接聯絡計畫合作夥伴。

7. Mabuhay Miles 聯名信用卡

7.1. 會員可藉由聯名信用卡賺取積分,繼而轉換為非飛行哩程。

7.2. 為賺取哩程,會員必須使用聯名信用卡,並遵守聯名信用卡亦會載明之條款與限制規定。

7.3. 轉換費率和某些條款與限制規定可能因聯名信用卡合作夥伴而異。會員有義務檢查聯名信用卡適用之轉換費率,轉換費率可能不時變更。

7.4. 持有現行 Mabuhay Miles 獎勵計畫帳戶之會員必須於申請聯名信用卡時申報其會員 ID 編號,以便正確累計哩程。

7.5. 聯名信用卡可能要求於相同數目積分被轉換為非飛行哩程之前,賺取最低數目之積分。會員有義務檢查聯名信用卡適用之最低轉換數目之積分,最低數目之積分可能不時變更。

7.6. 積分轉讓或轉換為非飛行哩程並非係自動的,必須由會員與聯名信用卡合作夥伴協調後開始實施。

7.7. 聯名信用卡之附卡持有人賺取之積分應累積計入正卡持有人帳戶。

7.8. 關於聯名信用卡相關交易之詢問應直接提交聯名信用卡合作夥伴處理。


V. 哩程累計補登

會員可於使用符合資格的交易之後請求累計哩程。應基於活動日期確定累計之哩程有效性。下列情況可以申請哩程累計補登:

1. 飛行哩程
1.1. 一般條件

1.1.1. 對於新參加計畫之會員,參加計畫日期之三(3)個月前搭乘之符合資格的航班。 這不適用於嬰兒搭乘之航班(含座或無座)。

1.1.2. 由於航班中止或取消,使用符合資格的航班之會員會被重新安排搭乘菲律賓航空(PAL)或其他航空公司運營之其他航班。哩程賺取將基於原始航線哩程與原始艙等。

1.1.3. 使用不符合資格的航班之會員由其他航空公司對菲律賓航空(PAL)運營之航班進行背書,該等背書可產生符合資格的航班。哩程賺取將基於已飛行航段與菲律賓航空(PAL)航班艙等。

1.1.4. 若哩程因故未能於會員帳戶中體現,會員可以申請遺漏哩程累計補登。

1.1.5. 會員有義務透過線上登入其帳戶(藉由 www.mabuhaymiles.com),或者聯絡 Mabuhay Miles,檢查符合資格的航班是否反映在帳戶中。會員可於航班飛行日期起計之十二(12)個月內,提交遺漏哩程累計補登申請書。

1.1.6. 會員應預留至少六(6)週處理時間。

1.2. 飛行哩程累計補登之程序條件

1.2.1. 對於菲律賓航空(PAL)或菲律賓飛鷹航空公司(PAL Express)運營之航班(歸屬菲律賓航空(PAL)聯營服務/航班),會員可以透過下列方式申請哩程累計補登:

1.2.1.1. 透過 Mabuhay Miles 網站 www.mabuhaymiles.com 登入您的帳戶並提供航班詳情。

1.2.2. 對於菲律賓飛鷹航空公司運營之航班(不歸屬菲律賓航空(PAL)聯營服務/航班),以及由聯營合作夥伴運營之其他聯營航班,會員可透過提交機票或行程表收據和登機證影本給 Mabuhay Miles 服務中心或任何菲律賓航空(PAL)售票處,申請哩程累計補登。

2. 非飛行哩程
2.1. 一般條件

2.1.1. 會員應於活動日期起計之六(6)個月內申請哩程累計補登。

2.1.2. 會員應預留至少六(6)週處理時間。

2.2. 非飛行哩程累計補登之程序條件

2.2.1. 會員可透過直接向計畫合作夥伴提出申請,申請哩程累計補登,並遵循其要求。



VI. 旅行獎勵兌換

旅行獎勵可以採用飛行獎勵機票、飛行常客獎勵機票或艙位升等(SCU)獎勵形式。

1. 一般條款

1.1. 菲律賓航空(PAL)係 唯一被授權核發菲律賓航空(PAL)航班旅行獎勵之實體。任何其他實體核發之旅行獎勵皆不得承兌。   

1.2. 會員/法定監護人可於 Mabuhay Miles 服務中心、任何菲律賓航空(PAL)售票處或菲律賓航空(PAL)預訂中心認領旅行獎勵。

1.3. 兌換飛行獎勵機票或飛行常客獎勵機票用以搭乘菲律賓航空(PAL)航班之會員必須透過 Mabuhay Miles 服務中心、菲律賓航空(PAL)預訂中心或菲律賓航空(PAL)售票處進行申請。飛行獎勵機票或飛行常客獎勵機票之核發與自願更改僅限由菲律賓航空(PAL)處理。

1.4. 會員可以使用其帳戶內賺取之哩程,兌換旅行獎勵。會員可以請求以該會員或其受益人姓名核發旅行獎勵。以兒童或嬰兒為受益人之兌換須遵守關於未成年人承運之菲律賓航空(PAL)和政府政策與要求。

1.5. 會員可以嬰兒為受益人兌換飛行獎勵機票或飛行常客獎勵機票,條件係兌換所需之哩程必須相當於兒童或成人飛行獎勵機票。

1.6. 以須由旅伴陪伴之人為受益人兌換旅行獎勵之前,旅伴’之機票艙等必須與受益人相同,並且機票已核發。

1.7. 旅行獎勵僅限允許用於菲律賓航空(PAL)之正規定期航班,視指定座位供應情況而定,並可能因目的地、航班編號、航班日期和旅行季節而異。菲律賓航空(PAL)可限定某些航班之獎勵座位數目。獎勵座位確認根據預訂時座位供應情況而定。旅行獎勵僅應基於已確認之預訂核發。

1.8. 旅行獎勵必須於航班出發日期之至少(10)個曆日前兌換,以避免支付急件處理費用。(急件處理費用將於第 VI 條第 6 款進一步闡明)。

1.9. 會員/受益人須於旅行獎勵核發或再核發之前,支付適用稅金、費用、收費、罰款及/或附加費。會員/受益人須負責承擔於機場支付之所有其他稅金、費用或收費。

1.10. 菲律賓航空(PAL)須核發旅行獎勵機票作為電子機票,並收取旅行獎勵機票重印之附加費。

1.11. 菲律賓航空(PAL)保留撤銷、取消或廢除已兌換或核發,但違反 Mabuhay Miles 條款和條件以及菲律賓航空(PAL)’一般承運條款之旅行獎勵 的權利。

1.12. 旅行獎勵無任何公允價值,並且不可兌換為現金。 若航班取消歸因於承運人,會員有權獲得菲律賓乘客權利法案(PPBR)列明之賠償與便利設施,並遵守下列條款:

a. 若乘客決定不重新預訂機票,哩程應免費重新存入哩程源起帳戶。

b. 若乘客沒有重新預訂機票,適用稅金和附加費應可退還,但是已付酬之服務管理費用除外。

c. 乘客不得背書轉讓至其他航空公司,但是僅可背書轉讓至菲律賓飛鷹航空公司(PAL Express)營運航班之飛行獎勵機票除外,且條件係空位與其他境況允許該等重新預訂座位。

若航班取消歸因於承運人,且會員決定重新預訂旅行獎勵,應免除附加收費,若會員想要搭乘下一班可用航班,且視可用空位而定,或者於三十(30)日內搭乘,條件係旅行獎勵仍有效。超過三十(30)日期限之任何重新預訂(條件係旅行獎勵仍有效)應支付適用稅金、費用和收費,並遵守重新預訂政策。

若航班取消歸因於不可抗力、安全及/或安保原因,會員僅應有權免費將哩程轉存至哩程源起帳戶,報銷稅金與附加費,但是付酬之服務管理費用除外。

1.13. 若於預計出發時間之後航空站延誤至少達三(3)個小時,會員有權獲得菲律賓乘客權利法案(PPBR)列明之賠償與便利設施。若航空站延誤至少達三(3)個小時,前述條款( 1.13 款)所述之規則亦應適用於旅行獎勵之可退還性、可重新預訂性和可背書性。

1.14. 旅行獎勵受 Mabuhay Miles 條款和條件規制,凡與上述條文不衝突,菲律賓航空(PAL)提供之運輸和其他相關服務須遵守菲律賓航空(PAL)’之契約條件以及政府當局核准之一般運輸條件與關稅稅則,引用這些條款和條件作為參考,並構成本計畫之一部分。

2. 飛行獎勵機票

2.1. 飛行獎勵機票係指所有類型之獎勵機票,無論國內或國際,無論是會員或受益人進行兌換。

2.2. 國內與國際航班獎勵機票可以係單程或往返機票。對於國際航班獎勵機票,接受多段式航程,條件係航線為由美國(US)某一城市飛至美國另一個城市,於繼續旅行前往另一個目的地之前,乘客必須於菲律賓停留至少七十二(72)個小時或以上 。

2.3. 飛行獎勵機票必須於航班出發日期之至少十(10)個曆日前進行兌換,以避免支付急件處理費用,但不得晚於航班起飛時間前六(6)個小時。

2.4. 訂位艙等代碼 A、N 和 G 應分別用於商務艙、豪華經濟客艙和經濟客艙適用之飛行獎勵機票。若上述艙等可用於兌換,應使用下列訂位艙等代碼。

2.5. 會員必須持有菲律賓航空(PAL)規定之購票時間限制內核發之菲律賓航空(PAL)飛行獎勵機票,且對急件處理費用之適用性無影響。

未能於規定期間認領飛行獎勵機票可能導致自動取消已確認之航班預訂。

2.6. 飛行獎勵機票之有效性應於自核發日期起一年內有效,除非菲律賓航空(PAL)飛行獎勵機票另有規定。旅行必須於有效期內完成。

Mabuhay Miles 可能不時基於促銷原因推出飛行獎勵機票,該等機票可能受附加或特別限制之約束。

2.7. 飛行獎勵機票之有效期不可延長。

2.8. 於菲律賓境內核發、重新核發或重新確認有效,且其預訂分別於航班出發日期前四(4)個小時和二十四(24)個小時內不得取消之菲律賓航空(PAL)國內與國際航班獎勵機票,僅限於支付菲律賓航空(PAL)關稅表列明之訂位未搭乘費/訂位未使用費(NUF)’’以及其他適用費用、稅金或收費之後,重新確認有效、重新核發或重新存入。

對於任何變更,菲律賓航空(PAL)國內航班獎勵機票必須於原始航班起飛時間之四(4)個小時之前重新確認有效或重新核發。否則,即使預訂被取消,仍將收取訂位未搭乘費用。

菲律賓航空(PAL)國際航班獎勵機票可以隨時重新確認有效或重新核發,但仍必須於獎勵機票有效期間實施。 

2.9 飛行獎勵機票不可更改航班,但是航班中止或取消情況以及僅限菲律賓航空(PAL)或菲律賓飛鷹航空公司(PAL Express)運營之航線除外。

自願更改航線將僅允許用於下列限定航線:

a. 舊金山目的地可以更改航線至洛杉磯,反之亦然

b. 任一澳洲目的地可以更改航線至澳洲另一個目的地,達爾文除外,

c. 任一日本目的地可以更改航線至日本另一個目的地,福岡市除外。

d. 任一中國目的地可以更改航線至中國另一個目的地

e. 任一沙烏地阿拉伯王國目的可以更改航線至沙烏地阿拉伯王國另一個目的地

f. 任一阿拉伯聯合大公國目的地可以更改航線至阿拉伯聯合大公國另一個目的地。


更改航線之條件:

a. 必須更改同一艙等之航線

b. 乘客姓名不得更改

c. 最初目的地僅可更改航線至同一國家內其他目的地,且僅限由起航國家飛來(例如 MNLXMN 可以更改航線至 MNLCAN,但不得更改航線至 XMNMNL)

d. 最初目的地之哩程兌換價值應等同於新目的地。

e. 機票必須仍然有效。


2.10. 飛行獎勵機票不得賺取哩程,無論其兌換價值或構成為何。

2.11. 飛行獎勵機票不能與任何其他促銷活動、優惠、SCU 或升等旅遊證明書和免費升等同時使用。

2.12. 飛行獎勵機票僅可以某人為受益人核發,不得用於佔用座位之物品、用品、樂器或動物。

飛行獎勵機票不能用於需要更高預訂艙等之服務,例如需要購買整排座位以搭載擔架乘客,或者為單一乘客購買一個額外座位。

2.13. 會員/受益人可以選擇將飛行獎勵機票備用,以兌換於最初確認之預訂航班當日起飛之航班,條件係會員/受益人須支付適用之未搭乘费/非使用者’費。

2.14. 飛行獎勵機票可以重新預訂並重新確認有效或重新核發,但需支付適用之重新預訂費、稅金和附加費,條件係飛行獎勵機票仍然有效,並且乘客’姓名、出發地、目的地、航線和艙等沒有變更。若重新預訂並重新核發,須補足由稅金、費用或附加費之任何後續增加而產生之差額。百萬會員等級會員不會被收取重新預訂費。

會員僅可最多重新預訂、重新確認有效或重新核發兩(2)次。會員僅可使用“哩程轉存”功能用於超過重新預訂、重新確認有效或重新核發允許數目之交易,但需支付 www.mabuhaymiles.com 列明之重新存入費用。

2.15 飛行獎勵機票應與收費票擁有相同的免費託運行李限制。

3. 飛行常客獎勵機票

飛行常客獎勵機票係一種飛行獎勵,旨在允許會員兌換較高訂位艙等代碼之旅行獎勵機票。

3.1. 飛行常客獎勵機票可適用於較高訂位艙等代碼之經濟客艙機票:T/V/L(菲律賓國內線)和 T/B/M(區域線或國際線)。飛行常客獎勵機票目前可適用於菲律賓國內、區域和國際航班商務艙艙等 D 機票。

3.2. 兌換飛行常客獎勵機票所需之哩程應高於正常兌換價值百分之五十(50%)。

3.3. 會員亦可以嬰兒為受益人兌換飛行常客獎勵機票,但需遵守上述條款,條件係還必須遵照成人旅伴之相關條件。

3.4. 飛行獎勵機票適用之條款和條件同樣適用於飛行常客獎勵機票。

4. 艙位升等獎勵

艙位升等獎勵(SCU)使會員或受益人有權獲得單程機票和升等付費機票列明艙等之上一級艙等,並遵守下列條件:

4.1. SCU 獎勵必須擁有使用菲律賓航空(PAL)核發之付費機票證實之預訂,並遵守下列條件:

• 有資格賺取哩程

• 未被限制為不可升等

• 促銷機票,其中包括某些訂位艙等代碼之機票,沒有資格獲得艙位升等。Mabuhay Miles 保留不時更改訂位艙等代碼之權利,恕不另行通知。因此,會員有義務檢查已公布的不符資格訂位艙等代碼之更新資訊。


4.2. 須由旅伴陪伴之會員/受益人僅可使用 SCU,條件係旅伴持有商務艙、豪華經濟客艙或已確認升等之經濟客艙機票,且兩者機票皆已於申請時核發。

這可理解為,依據安全法規,嬰兒始終應購買與成人旅伴艙等相同之座位。

4.3. SCU 必須於航班出發日期之 十(10)個曆日之前兌換,以避免支付急件處理費用。於航班出發日期前九(9)日內,但不遲於航班起飛時間前兩(2)個小時兌換 SCU,須支付急件處理費用。航班起飛時間前兩(2)個小時內不允許進行任何 SCU 兌換。

4.4. SCU 獎勵遵循應用升等之付費機票的有效期。

4.5. 一旦應用至付費機票,SCU 獎勵將不可再轉讓。

4.6. SCU 獎勵受益人必須係 Mabuhay Miles 會員,嬰兒除外。

4.7. 使用 SCU 獎勵升等之機票應基於購買之原始艙等賺取哩程。會員或受益人可於所有要求均得以滿足之四(4)日後跟進 SCU 獎勵狀態。

4.8. 對於國內付費機票,升等須支付重新核發費。

4.9. 重新預訂已使用 SCU 獎勵升等之機票須遵守購買之原始機票限制與費用規定。乘客必須首先獲得新首選旅行日期之經確認原始艙等預訂,同時獲得較高艙等預訂。此後,必須透過於售票處支付適用費用,重新確認其機票有效。

4.10. 一旦處理,SCU 不再能與其他升等同時使用或兌換,例如:升等旅遊證明書、機場特別營業權(SAC)授權書或由於非自願升等。

4.11. 若付費機票已更改航線,則 SCU 獎勵不適用。於該等航線更改時,會員應於 Mabuhay Miles 服務中心或任何菲律賓航空(PAL)售票處,申請取消 SCU 獎勵,支付必要費用,並將哩程轉存至會員’帳戶。

4.12. 會員可以’請求取消用於 SCU 獎勵之哩程,並將其轉存至會員’帳戶。Mabuhay Miles 應於 www.mabuhaymiles.com 公佈重新存入費用與稅金(如適用)。會員有義務於處理之前檢查適用之重新存入費用與稅金,該重新存入費用與稅金如有更改,恕不另行通知。

4.13. 允許轉存用於 SCU 獎勵之哩程,條件係 SCU 獎勵未被使用,並且機票仍然有效。

4.14. 一旦確認 SCU,會員/受益人應被給予全價含稅豪華經濟客艙或商務艙機票適用優待,特別係優先報到、免費託運行李配額、貴賓室進出權限、優先登機和優先行李搬運。

5. 認領旅行獎勵

5.1. 下列程序適用於旅行獎勵認領:

5.1.1. 會員必須致電 Mabuhay Miles 服務中心或菲律賓航空(PAL)預訂中心,以預訂其飛行獎勵機票。於飛行獎勵處理之前,需要提供已確認之航班預訂與足夠數目之哩程。

5.1.2. 會員/法定監護人必須填妥旅行獎勵兌換表(TARF)並簽名,該表可於 www.mabuhaymiles.com 下載,亦可於 Mabuhay Miles 服務中心或任何菲律賓航空(PAL)售票處索取。

5.1.3. 會員/法定監護人和任何授權代表必須提交已填妥之 TARF 和下列文件之影印件給Mabuhay Miles 或任何菲律賓航空(PAL)售票處:

•會員’之飛行常客 Mabuhay Miles 會員卡(可選)

• 一(1)個有效身份證明(ID)連會員/法定監護人照片與簽名的 。

•若乘客搭乘國際航班,乘客之原始護照亦應提供。

•若旅行獎勵將由會員或法定監護人以外之代表認領,依據 TARF 正式授權之該等代表必須於認領旅行獎勵時,提供有效身份證明(ID)連照片與簽名。

•若為 SCU,菲律賓航空(PAL)所核發的付費機票之預訂紀錄編號/紀錄確認編號,符合賺取哩程的資格。

5.2 會員可於認領旅行獎勵時選擇透過 Mabuhay Miles 服務中心或菲律賓航空(PAL)預訂客戶服務中心進行電話兌換。亦可於機場報到時兌換 SCU。

從菲律賓/澳洲/加拿大致電之會員目前可於其分別致電(632)855-8888(馬尼拉)、(032)340-0191(宿務)、1-800-737-725(澳洲)或 1-800-435-9725(加拿大),聯絡 Mabuhay Miles 或菲律賓航空(PAL)預訂中心時,使用其本人信用卡透過電話兌換旅行獎勵。

5.2.1.    只要能夠滿足下列條件,會員可以致電兌換飛行獎勵機票:


•會員為乘客及/或參與旅行團且使用其自有哩程,或者會員未參與旅行團但使用其自有哩程與信用卡

• 會員之信用卡必須與其 Mabuhay Miles 檔案所示之姓名與其他可核實資料完全相同。

•適用於從馬尼拉起航之所有菲律賓航空(PAL)國內與國際航班。

對於從加拿大與澳洲分別致電 1-800-435-9725 與 1-800-737-725 之會員,亦應相應地評估適用稅金,並遵守核發國家之稅金收取條件。

•申請之預訂遵守下列條件:

•會員必須於交易時擁有足夠之可兌換哩程數;

• 乘客不可以申請旅行稅減免 ;

飛行獎勵機票可以重新預訂,但需支付必要費用與收費,只要能夠滿足下列條件,會員/受益人可以透過電話進行交易:

•對於透過電話認領之飛行獎勵機票,用於原始核發之會員信用卡必須用於重新預訂和付款。

•對於透過 Mabuhay Miles 或菲律賓航空(PAL)售票處認領之飛行獎勵機票,任何旅行團之信用卡皆可用於重新預訂和付款。


5.2.2 只要能夠滿足下列條件,會員可以致電兌換 SCU:

•會員為乘客並使用其自有哩程,或者會員參與旅行團並使用其自有哩程。

•僅接受處理 SCU 連已確認之訂位艙等代碼 A 機票預訂。

•應扣減哩程之會員必須係致電申請之會員。

•會員必須於交易時擁有足夠之可兌換哩程數。

•若急件處理費用適用,會員必須使用其本人信用卡。

•對於申請時列入等候名單之 SCU,會員必須向 Mabuhay Miles 服務中心或菲律賓航空(PAL)售票處轉達第 VI. 條 第 5.1.3 款旅行獎勵兌換所述之要求。


5.2.3 會員可於機場報到時認領 SCU,條件係所有下列條件均得到滿足:

• 會員為乘客並使用其自有哩程,或者

• 會員之旅伴必須係 Mabuhay Miles 會員

’•只要有商務艙座位,且處於航班起飛前之進餐截止時間(至少兩 [2] 個小時)內,即可接受 SCU

 •會員必須擁有足夠數目之哩程滿足 SCU 申請

 •SCU 申請適用於從馬尼拉搭乘航班前往洛杉磯、舊金山、檀香山、紐約、溫哥華和多倫多之乘客。

搭乘其他菲律賓航空(PAL)或菲律賓飛鷹航空公司(PAL Express)航線並繼續轉機搭乘我們跨太平洋航線之乘客可於到達馬尼拉機場後前往報到櫃檯申請 SCU,報到櫃檯職員會進行處理。

• SCU 申請僅適用於尚未透過網路/行動裝置辦理登機手續之乘客。

• 會員/法定監護人必須於報到櫃檯出示下列文件:

o   會員之 Mabuhay Miles 會員卡(選用)

o’  一(1)個有效身份證明(ID)連會員/法定監護人照片與簽名。

o   符合資格的付費機票之預訂紀錄編號/紀錄確認編號

o   乘客

 •乘客需要按照第 VI 條第 6 款規定支付當日急件處理費用。

6. 急件處理費用

航班出發日期前十(10)個曆日內核發之飛行獎勵機票,以及航班出發日期前十(10)個曆日內提交之 SCU 兌換須支付急件處理費用。

SCU 兌換應被視為已提交,飛行獎勵機票兌換應被視為僅於全部所需文件於 Mabuhay Miles 為已提交,飛行獎勵機票兌換應被視為僅於全部所需文件於 Mabuhay Miles 服務中心或菲律賓航空(PAL)預訂中心提供之日核發。

Mabuhay Miles 應於 www.mabuhaymiles.com 公佈急件處理費用與稅金(如適用)。會員有義務於兌換之前檢查適用之急件處理費用與稅金,該急件處理費用與稅金如有更改,恕不另行通知。

7. 哩程轉存

7.1. 會員可以取消旅行獎勵,並申請轉存所使用之哩程。完全未使用或部分使用之旅行獎勵可以進行哩程轉存,條件係於旅行獎勵有效期內取消旅行獎勵。

7.2. 轉存之哩程應由哩程取消申請之日起至少六(6)週後計入帳戶,條件係該會員同時提出退稅申請(如適用)。標準退稅處理程序應適用。

7.3. 於飛行獎勵機票核發當日取消後,應全額退還稅金、費用和收費。否則,適用退款程序應予以規制。Mabuhay Miles 費用與服務費不予退還。

對於核發涉及美國分區(包括關島與夏威夷)之飛行獎勵機票,允許會員取消飛行獎勵機票,轉存哩程且不受處罰,以及獲得稅金、費用和收費的全額(100%)退款,條件係飛行獎勵機票於兌換後二十四(24)小時內取消,並且兌換係定期航班起飛之一(1)週或更長時間之前實施的。適用退款程序應予以規制。

會員可以申請退還政府稅,其中包括保險與燃油附加費。若於菲律賓航空(PAL)飛行獎勵機票有效期之到期日起計之三十(30)後提出申請,概不予以退款。

7.4. 若旅行獎勵不再有資格進行哩程轉存,會員可以申請退還政府稅,其中包括保險與燃油附加費,但是無可退還金額之艙位升等獎勵除外。必須於飛行獎勵機票之有效期間提出政府稅(包括保險與燃油附加費)退款申請。

7.5. Mabuhay Miles 應於 www.mabuhaymiles.com 公佈本交易收取之重新存入費用與適用稅金。重新存入費用如有更改,恕不另行通知,且不予退還。

7.5. 轉存之哩程應按照第 IV 條第 1.3 款規定處理,並受哩程到期規則管制。


VII. 法定監護人

1. 法定監護人

1.1. 法定監護人須年滿十八(18)週歲

1.2. 法定監護人須向 Mabuhay Miles 提交申請,以成為會員帳戶中之註冊法定監護人。

1.3. 需要提供關係或監護權證明,以便菲律賓航空(PAL)識別個人為會員之法定監護人。

1.4. 涉及未成年人會員帳戶之所有交易皆須獲得法定監護人之授權與同意。然而,一旦達到法定年齡或 18 週歲,會員將自動獲得 Mabuhay Miles 帳戶之專屬權力。 


VIII. Mabuhay Miles 尊享級會員狀況(精英會員等級/優越精英會員等級/百萬會員等級)

1. 精英會員等級級會員之資格

1.1. Mabuhay Miles 須確定會員’等級狀況。會員等級狀況之任何變更皆於會員資格賦予後自動生效。會員將會收到一張新會員卡。

1.2. 精英會員等級與優越精英會員等級尊享級會員資格期為每一年之 1 月 1 日至當年 12 月 31 日。會員必須符合下述每個資格期之要求。特定資格期間賺取之任何哩程不能被視為可用於不同資格期間之尊享級會員資格審定。

1.3. 精英會員等級級會員之資格標準包括關於菲律賓航空(PAL)與聯營航班之符合資格的機票的下列活動:

                                   1.3.1 精英會員等級

a. 累積 25,000 尊享哩程(請參閱尊享哩程定義),或者

b. 分區資格:30 個任何艙等之單程符合資格的航班,或者 15 個商務艙之單程符合資格的航班。

                                   1.3.2 優越精英會員等級

                                           a. 累積 45,000 尊享哩程,或者

b. 分區資格:50 個任何艙等之單程符合資格的航班,或者 25 個商務艙之單程符合資格的航班。

                                  1.3.3. 百萬會員等級

a. 由參加本計畫日期起累積達到一百萬(1,000,000)尊享哩程之會員被授予百萬會員等級會員,從而使其有權終身享受優越精英會員等級會員特權。

b. 對於使用不同公式計算尊享哩程時參加本計畫之會員,基於該公式計算之累積尊享哩程總數將自動存在並新增至基於現行計畫公式計算之現行尊享哩程總數,以便於確定百萬會員等級會員狀況。

1.4. 滿足上述資格之會員應於資格審定後自動授予相應之精英會員等級或優越精英會員等級會員優待。尊享級會員狀況有效期於下一個資格期後第二個月底到期。

           2. 精英會員等級會員優待

2.1 精英會員等級或優越精英會員等級會員會獲得關於菲律賓航空(PAL)或菲律賓飛鷹航空公司(PAL Express)運營航班之下列優待。

2.1.1. 尊享等級紅利哩程

除艙等紅利哩程之外,精英會員等級和優越精英會員等級會員亦可從每個符合資格的航班獲得尊享等級紅利哩程。該等尊享等級紅利哩程將計入其 Mabuhay Miles 帳戶,並新增至其可兌換哩程。尊享等級紅利哩程不得用於確定會員尊享等級狀況,並遵循關於哩程有效期之規則。

2.1.1.1. 精英會員等級會員將獲得 25% 的尊享等級紅利哩程:
a. 經濟客艙:根據獲得的哩程
b. 商務艙:根據實際飛行距離

2.1.1.2. 優越精英會員等級會員將獲得往返於美國、加拿大或歐洲之每個符合資格的航班之 75% 的尊享等級紅利哩程。對於所有其他符合資格的航班,優越精英會員等級會員將獲得 25% 的尊享等級紅利哩程
. 經濟客艙:根據獲得的哩程
b. 商務艙:根據實際飛行距離

                               2.1.2 升等旅遊證明書(UTC)

                                           2.1.2.1. 一般條款

2.1.2.1.1. 一旦於符合資格的期間(當年 1 月 1 日至 12 月 31 日)累積 45,000 尊享哩程,會員即可賺取兩(2)個升等旅遊證明書(UTC)。於同一期間每累積額外 25,000 尊享哩程,該會員即可獲得兩(2)個升等旅遊證明書(UTC)。

2.1.2.1.2. 百萬會員等級會員每年可免費獲得四(4)個升等旅遊證明書(UTC)。此外,該會員亦可按照第 2.1.2.1.1 款規定賺取升等旅遊證明書(UTC)。

2.1.2.1.3. 升等旅遊證明書(UTC)之有效期為核發日期起計之一(1)年,可使會及/或其受益人(包括含座嬰兒)有權獲得一個分區一級艙位升等,具體視座位供應情況而定。

2.1.2.1.5. 促銷機票(包括某些訂位艙等代碼之機票)沒有資格使用升等旅遊證明書(UTC)升等。Mabuhay 累積哩程保留不時更改訂位艙等代碼之權利,恕不另行通知。因此,會員有義務檢查已公布的不符資格訂位艙等代碼之更新資訊。

使用升等旅遊證明書(UTC)升等之機票可基於符合資格的機票’之原始艙等賺取哩程。

2.1.2.1.6. 僅限旅伴亦持有商務艙或豪華經濟客艙機票或升等之機票時,由旅伴陪伴之會員/受益人可以使用 升等旅遊證明書(UTC)。

2.1.2.1.7. 升等旅遊證明書(UTC)不能與使用升等旅遊證明書(UTC)、SCU 獎勵或機場特別營業權(SAC)授權書或由於自願升等之其他升等同時使用。

2.1.2.1.9. 升等旅遊證明書(UTC)無任何現金價值(不可兌換為現金)。

2.1.2.1.10. 升等旅遊證明書(UTC)係一種負有責任之表單,因此遺失、被盜或過期之升等旅遊證明書(UTC)不得更換、重新核發或展期。篡改或毀壞之升等旅遊證明書(UTC)不得予以使用、更換或重新核發。

2.1.2.2. 程序條件

2.1.2.2.1. 會員及/或受益人需要致電菲律賓航空(PAL)預訂中心,或者造訪 Mabuhay Miles 服務中心或菲律賓航空(PAL)售票處,以將其姓名列示於其打算搭乘之航班。

2.1.2.2.2. 優越精英會員等級會員可於其航班出發日期之三(3)日前*確認其升等(基於升等旅遊證明書(UTC)),具體視座位供應情況而定。可於航班出發日期之一(1)日前*確認受益人(無論其尊享級會員狀況為何)之升等,具體視座位供應情況而定。

*由 2016 年 9 月 1 日起生效

百萬會員等級會員可於其符合資格的經濟客艙付費機票核發時確認其升等下一級艙等(基於升等旅遊證明書(UTC))。

於 Mabuhay Miles 服務中心、菲律賓航空(PAL)預訂中心或售票處以外預訂並確認之升等旅遊證明書(UTC)不得承兌。

菲律賓航空(PAL)並不保證使用升等旅遊證明書(UTC)之乘客的特定座位申請與特別膳食之裝載。

被授予升等旅遊證明書(UTC)獎勵且隨後於使用時降等至精英會員等級會員的優越精英會員等級會員不再有權於其航班出發前一日使用升等確認。

2.1.2.2.3. 對於未致電 Mabuhay Miles 服務中心、菲律賓航空(PAL)預訂中心或售票處之會員或受益人,將依據先來先得原則於機場確認升等,具體視座位供應情況而定。

2.1.2.2.4. 由獲獎勵之會員正式簽署之原始升等旅遊證明書(UTC)必須於報到時交出,否則乘客或受益人申請之升等將被否決。

2.1.2.2.5. 未與會員同行且獲得升等旅遊證明書(UTC)獎勵之受益人需要於報到時出示下列文件:

a. 由獲得升等旅遊證明書(UTC)獎勵之會員(升等旅遊證明書(UTC)受讓人)正式簽署之原始升等旅遊證明書(UTC)。

b. 升等旅遊證明書(UTC)受讓人’之有效身份證明(ID)的清晰影印件(連照片與簽名)

2.1.2.2.6. 擁有於預訂地點確認之升等旅遊證明書(UTC)的會員不得與其他升等交換預訂,例如:SCU 和機場特別營業權(SAC)授權書,或者有資格獲得強制升等。

2.1.2.2.7 一旦確認升等旅遊證明書(UTC),會員/受益人應被給予全價含稅豪華經濟客艙或商務艙機票適用優待,特別係優先報到、免費託運行李配額、貴賓室進出權限、優先登機和優先行李搬運。

2.1.3. 其他精英會員等級和優越精英會員等級會員優待包括:

2.1.3.1. 優先預訂等候名單

2.1.3.2. 優先機場候補待位

2.1.3.3. 優先報到

2.1.3.4. 優先行李搬運

2.1.3.5. 優先登機

2.1.3.6. 使用 Mabuhay 貴賓室、進入 VIP 貴賓室或聯營航空公司合作夥伴貴賓室的權限。此優待須遵守下列條件:

•僅限貴賓室之正常營業時間提供。

•僅限搭乘菲律賓航空(PAL)與菲律賓飛鷹航空公司(PAL Express)運營之航班時適用。

•優越精英會員等級會員僅有權攜帶一(1)名額外賓客,且其必須係旅伴。 百萬會員等級會員有權攜帶兩(2)名額外賓客,且其必須係旅伴。

•當搭乘其他航空公司有資格賺取哩程之聯營航班時,條件係該會員持有菲律賓航空(PAL)機票。

•進出聯營航空公司合作夥伴貴賓室(CPAL)須遵守該貴賓室之相關政策,該政策可能不時變更。一些 CPAL 僅接待百萬會員等級會員(無旅伴),而其他 CPAL 可能允許優越精英會員等級會員(無旅伴)進出。菲律賓航空(PAL)並不保證百萬會員等級和優越精英會員等級會員可以進出上述 CPAL。

• 這可理解為,該貴賓室進出權限係一種純粹優待,確切而言,菲律賓航空(PAL)或任何 CPAL 有權終止貴賓室進出協議,甚至恕不另行通知會員。同樣,Mabuhay 貴賓室進出權限可能於某些時間不提供,該等進出須始終受該貴賓室’最大座位數約束。

2.1.3.7. 額外免費託運行李配額(FBA)

菲律賓航空(PAL)與菲律賓飛鷹航空公司運營之航班

精英會員等級尊享級會員

應得之權利

覆蓋範圍

百萬會員等級會員

*2 件額外行李

往返於美國、加拿大、倫敦、日本、關島和中東之菲律賓航空(PAL)航班

*40 公斤

菲律賓航空(PAL)與菲律賓飛鷹航空公司(PAL Express)運營之航班,但是美國、加拿大、倫敦、日本、關島和中東除外

**20 公斤。

或者

1 件不超額行李

1 件運動器材:菲律賓航空(PAL)/菲律賓飛鷹航空公司運營之亞洲(日本與關島除外)與澳洲境內航班

1 件運動器材:往返於美國、加拿大、倫敦、日本、關島和中東之菲律賓航空(PAL)航班

僅限下列運動:高爾夫、保齡球、戴水肺潛水、垂釣、網球、羽毛球和自行車。

優越精英會員等級會員

*1 件額外行李

往返於美國、加拿大、倫敦、日本、關島和中東之菲律賓航空(PAL)航班

*30 公斤

菲律賓航空(PAL)/菲律賓飛鷹航空公司運營之航班,但是美國、加拿大、倫敦、日本、關島和中東除外

精英會員等級會員

*10 公斤

菲律賓航空(PAL)/菲律賓飛鷹航空公司
運營之航班,但是美國、加拿大、倫敦、日本、關島和中東除外

*菲律賓航空(PAL)或菲律賓飛鷹航空公司之一般承運條款所述之件數、尺寸和重量要求亦適用於與會員使用之艙等及航線相關之額外免費託運行李配額(FBA)。若需關於適用之行李件數、尺寸和重量之資訊,請造訪 www.philippineairlines.com

  • 若超過允許之額外免費託運行李配額(FBA),會員須支付適用之超額行李費。
  • 其他乘客之行李不能共用額外免費託運行李配額(FBA)優待。
  • 精英會員等級尊享级會員之免費託運行李配額(FBA)與附加免費託運行李配額(FBA)權利可用於搭載其超重運動器材。此規則僅適用於使用計重系統之目的地。

** 運動器材之下列條件適用於額外運動器材之承運。

  • 超過運動器材託運行李配額之任何重量皆按照適用之超重行李費率收費。
  • 作為託運行李託運之運動器材之損害或損失賠償責任依據菲律賓航空(PAL)或菲律賓飛鷹航空公司(PAL Express)承運條件之責任限額執行。
  • 其他乘客之行李或運動器材不能合併處理。
  • 運動器材之行李權益不能用於搭載百萬會員等級會員超過免費託運行李配額(FBA),或者超出百萬會員等級會員之附加 FBA 權利的其他行李。
  • 百萬會員等級會員之免費託運行李配額(FBA)與附加免費託運行李配額(FBA)權利可用於搭載其超重運動器材。此規則僅適用於使用計重系統之目的地。
  • 運動器材必須於航班起飛時間之至少一個半(1.5)小時之前檢查。然而,自行車須於航班起飛時間之三(3)個小時之前辦理報到手續。若未能遵守此要求,菲律賓航空(PAL)可以拒絕承運該運動器材。
  • 運動器材行李權益不能與涉及行李承運之其他促銷活動同時使用,該促銷活動可能由菲律賓航空(PAL)不時提供。
  • 菲律賓航空(PAL)保留每個航班搭載最大數目運動器材之權利。為此,百萬會員等級會員需要於航班起飛時間之至少二十四(24)個小時之前通知菲律賓航空(PAL)預訂中心,以確認運動器材預訂和重量(特別是團體旅行時)。

3.8. 百萬會員等級會員可保證一(1)名旅伴享有下列優待:

                                               1. 優先報到

                                                2. 優先機場候補待位

                                                3. 優先行李搬運

                                                4. 優先登機     

           

IX. 航空合作夥伴

1. 一般條款:

1.1  Mabuhay Miles 保留與航空公司合作夥伴訂立協議之權利。與航空公司合作夥伴訂立之協議可以不時變更或終止,恕不另行通知會員。

1.2  Mabuhay Miles 並不保證航空公司合作夥伴參與 Mabuhay Miles,以及航空公司合作夥伴提供有資格賺取’哩程及/或適用於飛行獎勵兌換之航班。

1.3  Mabuhay Miles 對各種條款與不正當行為之變化概不負責,其中包括但不限於拒絕登機、航空公司合作夥伴取消和延誤有資格賺取哩程及/或獲得飛行獎勵之航班以及航空公司合作夥伴退出Mabuhay Miles。

1.4  於搭乘航空公司合作夥伴運營之航班時填寫全部所需文件係乘客負有之唯一義務和’責任。

2. 賺取哩程:

2.1  會員可以按照航空公司合作夥伴運營之符合資格的航班票價規則賺取哩程。同一規則適用於由菲律賓航空(PAL)銷售並由航空公司合作夥伴運營之聯營航班

2.2  為確保累計飛行哩程,會員必須於預訂、購票和報到時   引用其會員編號。按照與航空公司合作夥伴訂立之協議條款和條件累計哩程。

2.3  會員可以透過按照與航空公司合作夥伴訂立之協議條款和條件,從航班出發日期開始提交機票與登機證副本,要求補登哩程累計 。此後,未按照與航空公司合作夥伴訂立之協議條款和條件,從航班出發日期開始申請累計補登之哩程被視為作廢。

2.4  藉由 www.mabuhaymiles.com 線上申請累計補登不適用。

2.5  一旦累計並確認有效後計入Mabuhay Miles 帳戶,上述哩程就不能恢復。

2.6  航空公司合作夥伴之獎勵航班將不能用於賺取哩程。

2.7  若菲律賓航空(PAL)與航空公司合作夥伴訂立之協議終止,哩程累積與哩程累計補登申請受與航空公司合作夥伴訂立之協議條款和條件規制’

2.8 菲律賓航空(PAL)保留撤銷、取消或廢除撤銷、取消或廢除已兌換或核發,但違反 Mabuhay Miles 條款和條件以及菲律賓航空(PAL)一般承運條款之旅行獎勵 的權利。

3. 旅行獎勵兌換:

3.1  飛行獎勵機票可以係單程或往返的。

3.2  Mabuhay Miles 會員可以聯絡 Mabuhay Miles 服務中心或菲律賓航空(PAL)預訂中心,或者造訪菲律賓航空(PAL)售票處,以兌換並認領其飛行獎勵機票。請參閱第 VI. 條 第 5 款旅行獎勵兌換之規定。

3.3  所有適用稅金、附加費和 Mabuhay Miles 處理費用皆從會員或受益人收取。

3.4  某些艙等、飛行常客獎勵和艙位升等獎勵不允許兌換。 

3.5  飛行獎勵機票(或任何變更)須遵守 Mabuhay Miles 條款和條件。會員應支付適用稅金、費用、收費、罰款及/或附加費。

3.6  飛行獎勵機票不能與任何其他促銷活動、優惠、艙位升等獎勵或升等旅遊證明書和免費升等同時使用。

3.7  PR 不可與一(1)個預訂/飛行獎勵機票’之航空公司合作夥伴獎勵部分同時使用。

3.8  相同獎勵兌換價值適用於成人、兒童及/或含座嬰兒。

3.9  飛行獎勵機票須遵守 Mabuhay Miles 條款和條件。

3.10 航空公司合作夥伴提供之承運與其他相關服務須遵守航空公司合作夥伴’之合約條款和一般承運條款。

4. 精英會員等級尊享級會員優待:

4.1 只要於機場報到時出示精英會員等級尊享級會員卡,會員應於搭乘航空公司合作夥伴’航班時被給予選定優待。出示已過期的精英會員等級會員卡將不會獲得優待。

Mabuhay Miles 應於 www.mabuhaymiles.com 公佈對應優待。

5.    作為參考併入

5.1  規制與航空公司合作夥伴訂立之協議的所有條款和條件皆作為參考併入於此。不時檢查與航空公司合作夥伴協議相關之 Mabuhay Miles 條款和條件係會員’負有之唯一及主要義務和責任。

5.2  為便於參考和指導,會員可以參閱適用附件,這些附件含有規制與航空公司合作夥伴訂立之協議的條款和條件。這些附件係 Mabuhay Miles 條款和條件的組成部分。


X. 通訊與促銷

1. 告知 Mabuhay Miles 有關其姓名與聯絡資料之任何變更係會員負有之責任。

2. 會員需要造訪 www.mabuhaymiles.com 並註冊,以便能夠存取或線上更新其Mabuhay Miles 帳戶。

3. 可能不時向某些會員傳送關於計畫更新、廣告、促銷及/或 Mabuhay Miles、 菲律賓航空(PAL)和合作夥伴之優惠的電子郵件通訊。

4.  若傳送至會員’聲明之電子郵件於其 Mabuhay Miles 帳戶中體現,任何通訊、通知以及 Mabuhay Miles 條款和條件修改內容應被視為已送達。會員有責任堅持使用並維護其帳戶中顯示之聯絡資料,除非按照本條款和條件第 XI 條第 5 款正式向 Mabuhay Miles 通報變更。


XI. 終止、稽核、準據法和訴訟審批地

1. 菲律賓航空(PAL)保留更改結構、權益、優待和其他功能(包括條款和條件),或者於事先通知後隨時終止 Mabuhay Miles 之權利。若 Mabuhay Miles 及/或本條款和條件有任何重大變更,Mabuhay Miles 須按照第 IX 條規定通知會員。該等變更通知依據第 X 條規定發表或發佈於通訊中。

所有變更皆被視為於Mabuhay Miles 網站發表之日期生效,且對所有會員具有約束力。

 對上一段落無影響之情況下,於 Mabuhay Miles 條款和條件發生任何修改或變更之後,依據Mabuhay Miles 提出之任何哩程累積、獎勵兌換和其他權益及/或優待之使用申請皆為其接受及/或批准該變更之確鑿證據。

檢查 Mabuhay Miles 網站或其線上帳戶以查閱任何更新或變更係會員负有之责任,並且對於因會員未能於交易之前檢查任何更新或修改之 Mabuhay Miles 或本條款和條件而造成會員/受益人招致之任何損失或損害, 菲律賓航空(PAL)概不承擔任何責任。

除非獲得菲律賓航空(PAL)授權,任何人員、雇員、員工和代理人不得修改本條款和條件之任何條款。與本條款和條件相矛盾或不一致且與 Mabuhay Miles 相關之任何陳述、評論或通訊皆無效。若與其他地方列印之陳述、通訊或任何條款和條件相衝突,則以本條款和條件為準。

2.  菲律賓航空(PAL)保留隨時依菲律賓航空(PAL)’決定按照 Mabuhay Miles 條款和條件,拒絕、暫停或終止會員資格。

3. 嚴禁基於移轉或使用哩程和旅遊獎勵(包括其他優惠和/或特權)之目的所進行之銷售、購買、交換或任何安排。違反本條款將使會員對涉及之優惠及/或特權價值承擔賠償責任,並且該等行為被視為違反 Mabuhay Miles 會員特權之欺騙行為。

4.  菲律賓航空(PAL)保留稽核所有會籍帳戶以及隨時修改、更正和修訂該帳戶之權利而不需另行通知,以確保其遵守 Mabuhay Miles 條款與條件。

5. 會員必須於電子郵件日期起計之七十二(72)小時內提出投訴、關切或因與涉及哩程活動和維護之事項相關之 Mabuhay Miles 電子郵件公告及/或確認電子郵件而產生之爭議(例如但不限於哩程兌換、扣減、轉換和類似物)。確切而言,定期檢查其電子郵件,以查閱該等確認電子郵件及/或電子郵件公告係會員負有之唯一及主要責任。

涉及會員帳戶之所有其他投訴、關切或爭議必須首先由會員以書面形式向菲律賓航空(PAL)或 Mabuhay Miles 提出。該等投訴、關切或爭議必須於其發生之時起計之一(1)年內提出。

未能遵守上述期限與先決條件將成為會員向任何司法、凖司法或行政管理機構提起任何訴訟之障礙。

未首先與菲律賓航空(PAL)或 Mabuhay Miles 協商解決而向任何司法、凖司法或行政管理機構提出之爭議應被視為違反資格完備之會員優待條款,並成為會員資格終止、旅行獎勵取消和任何賺取之哩程作廢的理由。

6.  Mabuhay Miles 會員資格係一種純粹優待,違反 Mabuhay Miles 條款和條件、菲律賓航空(PAL)或 航空公司合作夥伴’之一般承運條款、菲律賓航空(PAL)  航空公司合作夥伴之’ 預訂、票務、機場和乘機政策與程序,其中包括但不限於與 Mabuhay Miles 組織組成部分之誠信、忠誠、承諾和優待不一致之不端行為、欺騙、不實陳述、濫用獎勵、辱罵行為及/或任何其他行為或疏忽,構成即刻終止 Mabuhay Miles 會員資格、取消獎勵機票以及使於終止時所有未兌換之哩程作廢的理由。

7. 須向會員提供關於違反 Mabuhay Miles 條款和條件之任何行為的行政公告。若透過會員之 Mabuhay Miles 帳戶中列示之電子郵件地址傳達,則該行政公告應被視為已正確送達。會員須於該公告送達之日起計之十五(15)日內答覆行政費用,此外附上支援其立場之文件和其他證據。未能於規定期間答覆將被視為承認行政費用並放棄答覆權利。一旦收到答覆或者 15 日期限到期,該事項將被視為提交以作出決議。此後,行政委員會將基於可用證據作出決議,該決議不可更改,並即刻生效。

接受待定行政調查之任何會員帳戶將被暫停,直至調查結束。該等暫停將對依據 Mabuhay Miles 暫停權益/優待產生影響,其中包括但不限於哩程累積或兌換、旅行獎勵使用、升等旅遊證明書(UTC)和尊享級會員優待。

若行政事項得以解決並有利於會員,暫停期間未累計之哩程可以補登,暫停期間到期之哩程或權益/優待應重新安置/展期。會員必須於暫停解除之日起計之六(6)個月內申請哩程累計補登。到期之哩程或權益/優待須自動重新安置,並且其有效期從暫停解除之日起再延長六(6)個月。

若行政事項得以解決但不利於會員,暫停效果應構成對會員處罰之一部分。若強制實行之處罰只是暫停,已實行之暫停期間應從作為懲罰強制實行之暫停期間扣除。

8. Mabuhay Miles 行政委員會作出之決議和據此強制實行之處罰對於可能針對會員或受益人提起之任何民事或刑事訴訟無影響。

被終止會員資格之會員將不被允許重新參加本計畫以取得另一個 Mabuhay Miles 帳戶,若由於某種原因,重新參加了本計畫,一旦發現並確認該等事實,即使已啟用之 Mabuhay Miles 保留即刻終止該會員的會員資格,並使所有已賺取之哩程作廢之權利,恕不另行通知。

已終止之會員可於兩(2)年後,不用透過正常申請模式,而透過寄送至 Mabuhay Miles 之書面申請書,重新參加本計畫,但需接受評估,且並不保證獲准參加。

9.  若會員’亡故,其帳戶將被關閉,所有未兌換之哩程將作廢。

10. 菲律賓航空(PAL)保留更改及/或終止其任何聯營航班或其與合作夥伴訂立之協議的權利,恕不另行通知。菲律賓航空(PAL)對這些更改概不承擔任何責任。

11. 會員可以隨時終止其會員資格。為此,他必須向 Mabuhay Miles 提交書面公告。會員資格將在收到通知之日起計之十四(14)日內終止,並且該會員’帳戶將被關閉。不允許對這些已關閉之帳戶進行其他動作。若會員參加本計畫以申請新帳戶,上述被終止之帳戶賺取之哩程和優待將不可累計/兌換或計入新帳戶。

12. 購買菲律賓航空(PAL)或航空公司合作夥伴機票並不自動使乘客有權享有哩程累積。哩程累積係一種基於客戶忠誠之純粹優待,僅向資格完備之會員開放,確切而言,關於哩程累計之任何既定權利不可累積。

13. 會員同意免除、辯護、補償以及使菲律賓航空(PAL)或航空公司合作夥伴 ’及其董事、高級職員、雇員和代理人免於承擔針對菲律賓航空(PAL)/ 航空公司合作夥伴或其任何董事、高級職員、雇員或代理人提出訴訟、控告或評定之損害、損失、傷害、死亡、事故或延誤的任何及所有索賠、訴訟或訴訟程序、成本和費用(包括律師費),且該等損害、損失、傷害、死亡、事故或延誤係由於、起因於或與會員按照 Mabuhay Miles 條款和條件履行或非履行其義務過程中的任何行為或疏忽、不端行為、欺騙或玩忽行為相關。

14. 本條款&和條件受菲律賓共和國法律規制,並按照菲律賓共和國法律解釋。針對菲律賓航空(PAL)提出涉及 Mabuhay Miles 之任何訴訟程序必須於菲律賓帕賽市之正規法院提出,並將訴訟或訴訟程序之所有其他審判地點排除在外。

 

附件 1

 

菲航 Mabuhay Miles - 阿提哈德航空公司(“阿提哈德航空”)合作條款和條件

I.             與阿提哈德航空訂立之飛行常客互惠計畫有效期:

除非菲律賓航空(PAL)及/或阿提哈德航空或雙方同時提前終止, 菲律賓航空(PAL)與阿提哈德航空訂立之飛行常客互惠計畫有效期為 2014 年 7 月 10 日至 2019 年 7 月 9 日。

II.            會員可以透過按照與航空公司合作夥伴訂立之協議條款和條件,從航班出發日期開始提交機票與登機證副本,要求補登哩程累計 。此後,未於航班出發日期起計之六(6)個月內申請累計補登之哩程被視為作廢。

III.           若菲律賓航空(PAL)’終止其與航空公司合作夥伴訂立之協議,哩程累積和累計補登申請受其與航空公司合作夥伴訂立之協議條款和條件規制

IV.          只要於報到時出示精英會員等級尊享級會員卡,會員即可享受下列精英會員等級尊享級會員優待。出示已過期的精英會員等級會員卡將不會獲得優待。


Mabuhay Miles 優待

標準會員等級

 

精英會員等級 

 優越精英會員等級 

百萬會員等級 

額外免費託運行李限制(FBA)

10 公斤

15 公斤

20 公斤

優先行李搬運

優先報到

優先登機

使用 PAL Mabuhay 貴賓室/VIP 貴賓室或 EY VIP 貴賓室

僅限會員

 

會員 + 1 位旅伴

會員 + 1 位旅伴


V.           併入作為參考

1. 所有規定與阿提哈德航空訂立之協議的所有條款和條件皆於此併入作為參考。隨時檢查與阿提哈德航空協議相關之 Mabuhay Miles 條款和條件是會員’負有之唯一及主要義務和責任。


附件 2

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

I.            與全日本空輸(All Nippon Airways)之飛行常客計劃之互惠的有效性:

除非菲律賓航空(PAL)’及/或全日本空輸(All Nippon Airways)或雙方同時提前終止, 菲律賓航空(PAL)與全日本空輸訂立之飛行常客計劃之互惠的有效期為 2014 年 4 月 1 日至 2019 年 10 月 31 日。

II.            會員可以透過按照與航空公司合作夥伴訂立之協議條款和條件,從航班出發日期開始提交機票與登機證副本,要求補登哩程累計 。此後,未於航班出發日期起計之六(6)個月內申請累計補登之哩程被視為作廢。

III.           若菲律賓航空(PAL)’終止其與航空公司合作夥伴訂立之協議,哩程累積和累計補登申請受其與航空公司合作夥伴訂立之協議條款和條件規制

IV.          只要於報到時出示優越精英會員等級/百萬會員等級會員卡,會員即可享受下列優越精英會員等級/百萬會員等級會員優待。出示已過期的優越精英會員等級/百萬會員等級會員卡將不會獲得優待。


Mabuhay Miles 優待

 優越精英會員等級 

百萬會員等級 

額外免費託運行李限制(FBA)

計件制: 
1 件
計重制:
 20 公斤

計件制: 

1 件

計重制: 

20 公斤

優先行李搬運

優先報到

優先登機

使用機場貴賓室

會員 + 1 位旅伴

會員 + 1 位旅伴

V.           併入作為參考

1. 所有規定與全日本空輸(All Nippon Airways)訂立之協議的所有條款和條件皆於此併入作為參考。隨時檢查與全日本空輸(All Nippon Airways)協議相關之 Mabuhay Miles 的條款和條件是會員’負有之唯一及主要義務和責任。



V.         併入作為參考 1.         所有規定與阿提哈德航空訂立之協議的所有條款和條件皆於此併入作為參考。隨時檢查與阿提哈德航空協議相關之 Mabuhay Miles 條款和條件是會員’負有之唯一及主要義務和責任。